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日本語特定商取引法に基づく表記
販売価格
販売ページ内に表示
代金の支払い時期並びにその方法
クレジットカードまたは銀行振込による前払い
商品の引渡時期
お支払い確認後、ご入力いただいた電子メールアドレス宛にライセンスファイルを送付します。 銀行振込の場合、お客様の入金完了からお支払い確認までに通常1〜2営業日かかります。
無期限への延長ライセンスおよびアップグレードライセンスついては、お支払いおよび前提条件となるライセンスの存在確認後、電子メールにてライセンスファイルを送付します。この審査は通常2営業日以内に完了しますが、諸事情によりさらに数日程度遅延する場合があります。
返品に関わる条件
ソフトウェアライセンス(使用許諾)のため、原則として返品できません。
試用版にて全ての機能、性能、使用目的への適合性をを事前に確認できるため、これらの不備や不具合を理由とした返品はできません。
誤った種類の製品ライセンスを購入した場合も返品は認められません。ただし、正しい製品ライセンスの再購入を希望する場合に限り、購入後72時間以内にヘルプデスク ( helpdesk@aom-factory.jp ) に連絡することで返金が認められることがあります。
無期限への延長ライセンスおよびアップグレードライセンスについて、これらの前提条件となるライセンスが存在しない場合、注文取消となることがあります。
販売者
A.O.M.株式会社
〒125-0063 東京都葛飾区白鳥2-15-20-702 / 03-6662-9132 / helpdesk@aom-factory.jp
電話でのサポートは行っておりません。
責任者氏名
久保 淳人
送料並びに購入に付帯する費用（振込手数料・代引き手数料など）
製品ライセンスは電子メールにて送付されるため送料は発生しません。 電子メール送受信にかかる通信費用、および、お振込みの際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
営業時間・問合せ受付時間・休業日など
電子メールでのお問い合わせについては24時間受信し、営業時間内の対応となります。 電話でのサポートは行っておりません。
不良品・破損時の対応
ライセンスファイルが破損していた場合、また、ライセンス有効期間中にライセンスファイルを紛失した場合は登録メールアドレスに再送いたします。
ライセンス再送申請フォーム https://secure.aom-factory.jp/license/retrieve
販売数量の制限やその他特別な販売条件があるなら、その内容
再販目的の購入はできません。
動作環境
最新の動作環境を各製品ページ、および下記サポートサイトに表示しています。 動作環境は変更されることがあります。